ヘアサロン、エステサロン、ネイルサロン等の美容サロン向けに特化した、シンプルで使いやすいPOSレジです。ホットペッパービューティに対応した予約管理、顧客管理、勤怠管理、メール配信からオプションでiPadによるカルテ管理や電話予約システム(CTI)、WEB予約、スマホアプリとの連携も可能です。
予約のダブりや漏れをなくし、リピート率を向上するための様々な機能が付属しています。
美容サロン向けの顧客データには、売掛データやチケット残、プリペイド残が集計されています。
これらがPOSレジ上で確認できるので柔軟でスムースな顧客管理と顧客対応が可能です。
さらに顧客情報と連動した予約管理機能も備わっていますので紙ベースで予約を管理する必要がなく店舗スタッフの業務効率アップにつながります。
オプションで着信電話と顧客情報が連動するCTIにも対応いたします。
サロン予約システムの詳細
CTIシステムとは、電話受付時に自動でお客様の名前、電話番号、来店履歴などを表示できるシステムのことです。
電話着信時にお客様情報がわかることで、前回どんな施術をされたか、次にいつ予約が入っているかなどがすぐにわかるため、保留などでお待たせすることなく、スムーズな対応が可能になります。
また、電話を受けたまま予約台帳への登録もできるため、空き枠確認や折り返しがなくなり、リピート率向上、スタッフの電話対応品質改善が可能です。
(※)CTIシステムの詳細はサロン専用ソフトBeSALO CTIをご覧ください。
美容サロンへご来店いただいたお客様にたいして 施術履歴はもちろん、施術毎の画像を保存したり、過去の施術画像と 今回の施術画像を比較し、お客様とのコミュニケーションツールとして 活躍するアプリケーションです。
また、契約書やカルテへの書き込み、 署名も可能にし、Bluetoothなどでワイヤレスプリント(※)なども可能です。
(※)ワイヤレスプリント対応の機器が必要です。
スタッフごとの売上をフリーと指名に分けて表示したり、再来店を集計することが可能です。
各スタッフの営業成績を明確にすることで、スタッフのモチベーションアップにもつながります。
その他、商品別/時間帯別/顧客別…etc と、様々な売上集計機能を完備しています。
会計情報と連動した顧客情報から顧客をセグメント化し、それぞれにメールを送信することができます。
売上貢献度の高い顧客と低い顧客、来店頻度の高い顧客と低い顧客などで分けてそれぞれに合ったメッセージを送信することができます。
また、来店日に合わせたステップメールにも対応しています。
POS上の操作はすべてタッチ方式。操作方法が分かりやすいため、初めての方でもすぐにご利用することができます。
マニュアルを熟読する手間をかけずにスムーズに導入することができるので、バイト・パートスタッフへの研修などの際も、社員スタッフの負担軽減に。
当社の予約システムはWEB予約サイトと予約管理システムが連動しているので予約管理を一元管理することができます。予約サイトには予約空き時間が自動で表示されるので、顧客はその場で予約を完了させることができます。店舗スタッフの確認作業は不要です。
美容室・サロン・整骨院院様などの導入事例をご紹介いたします。
予約登録 | タイムシート(座席) | タイムシート(スタッフ) | 電話履歴 |
ログイン登録 | お知らせ登録 | スタッフ登録 | 顧客登録 |
施術登録 | 商品登録 | 店舗別価格登録 | 分類登録 |
座席タイプ登録 | 座席登録 |
店舗基本設定 | レシート印刷設定 | ポイント管理設定 | 予約管理設定 |
レジ認証設定 | カレンダー設定 | 入出金項目設定 | 金券登録 |
割引登録 | カード会社設定 | メーカー登録 | 顧客ランク設定 |
来店動機設定 | 来店周期設定 | 職業登録 | 客層登録 |
売上一覧 | 日報 | 月間日付別集計 | 商品分析 |
商品別売上集計 | 分類別売上集計 | 担当者別売上率 | 時間帯別集計 |
店舗別売上一覧 | 顧客別売掛一覧 | 顧客別プリペイド一覧 | チケット未使用一覧 |
総合売上日報 | 総合売上年報 | 経費入出金一覧 |
出退勤一覧 | 出勤予定 | 出勤予定 | 勤務情報登録 |
勤務割合 | 勤怠管理設定 | 勤務区分登録 | 時給登録 |
勤怠用スタッフ取込 | 社員給与登録 |
全国のショールームでPOSレジ操作を体験できます。
見てみたい、聞いてみたい、相談したいなど専門スタッフがご対応させていただきます。